湖南中烟CRM信息系统

湖南中烟CRM就是以客户为导向，以信息化为手段为实现 “比竞争对手服务水平更优、服务速度更快、服务效果更好”的总体目标设计开发的营销管理信息系统。是将传统计划牵引“关系导向”的营销模式向市场牵引“需求导向”的营销模式转变。通过理顺市场营销的气血经络，深刻理解市场，深度洞察客户需求及潜在价值，更快更准地响应市场，达到比竞争对手服务水平更优、服务速度更快、服务效果更好的营销体系建设目标。

主要内容包括：